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开通会员咨询
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信息使用说明 · 当前版本 V2.4

你交到 DB赛场的资料,用在哪里、留多久、由谁决定

开通会员、核对权益、下载电脑版资料之前,先花两分钟了解:我们会向你收集什么、这些信息被用在哪一步、保存到什么程度,以及你随时可以要求查看、更正或删除的完整通道。

当前版本 V2.4 适用于 db-chess-sports.com.cn
深色背景上沿对角线延伸的抽象数据线条,象征信息流向与分层保护

条款索引

  1. 01 · 收集范围
  2. 02 · 使用环节
  3. 03 · 保存与访问
  4. 04 · 你的权利
  5. 05 · 版本与联系
01

注册、登录、下载时,会留下哪些信息

账号信息 · 会员编号 · 设备信息 · 访问记录

不同操作对应不同信息,不是每一项都必须提供,但你用得越深,我们记录的范围也会相应增加。

  • 账号信息

    注册时填写的用户名、邮箱地址,以及加密存储的登录凭证。它的作用是识别你的身份、让你登录会员中心,以及在忘记密码时完成身份验证。

    出现在:注册与登录环节
  • 会员编号

    开通会员后系统分配的一串唯一标识,不包含你的姓名或邮箱。当你要修改权益、更换绑定邮箱或反馈资料问题时,客服会要求你提供它来确认身份。

    出现在:权益办理与客服沟通
  • 设备信息

    浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸和语言设置。这些数据用来适配页面布局、优化手机与电脑端的浏览效果,也帮助我们在你反馈页面异常时快速定位原因。

    出现在:每次打开页面时自动记录
  • 访问记录

    登录时间、访问过的页面、下载过的资料名称和停留时长。用于生成个人使用记录,让你在不同设备上打开时能接着上一次的位置继续查看。

    出现在:浏览与下载过程中
02

这些资料接下来会出现在哪些环节

权益核验 · 名单通知 · 故障排查 · 安全防护

信息只在四类场景中使用,每一种都有明确的操作目的和结束时间点。

  • 会员权益核验

    确认你的会员等级、积分余额和专属标识状态,让你打开会员中心时看到与自己匹配的权益内容。所在等级随赛季活跃度变化时,核验也会同步更新。

  • 名单更新通知

    当月的阵容核对说明发布后,如果你开启了通知,我们会通过你绑定的邮箱推送提醒,同时附上查看路径,不必每次自己翻找更新入口。

  • 故障排查

    当你反馈资料下载失败、页面显示异常或权益未更新时,客服会结合设备信息和访问记录来定位问题,减少你需要反复描述的次数。

  • 安全防护

    识别异地登录、短时间大量下载等异常行为,防止账号被他人冒用。触发防护规则时,系统会通过绑定邮箱提醒你确认操作。

03

谁可以打开这些资料,保留多久

保存期限 · 访问权限 · 脱敏展示

账号信息和会员编号在你持有会员资格期间持续保留。如果你注销账号,我们会在办理完成后的一段合理期限内清除全部关联资料,包括访问记录和下载历史。

访问权限按岗位分配。客服和数据核对人员在处理具体事务时才能调用对应信息,且每次操作都会留下记录。日常查看时,邮箱和联系方式等字段以脱敏形式显示,只有在你主动提出修改请求并完成身份确认后,才会展示完整内容。

设备信息和访问记录用于统计分析和页面优化,不与你的用户名或会员编号关联呈现。月度统计完成后,原始明细进入过期清理流程。

注销流程完成后,系统会通过你绑定的邮箱发送一封确认通知,其中列明已清除的资料类别。

04

你能查看、更正、删除和撤回的部分

查询 · 更正 · 删除 · 撤回通知
  • 查询

    登录会员中心,进入账号页面即可查看当前保存的邮箱、会员编号、等级状态和近期访问记录。

  • 更正

    发现邮箱或昵称有误时,通过咨询通道提交修改请求,附上会员编号。客服在工作日 10:00–18:00 完成验证后帮你更新。

  • 删除

    申请注销账号后,系统清除账号信息、访问记录和下载历史。与会员权益相关的财务记录按适用规则另行保留。

  • 撤回通知同意

    可以随时关闭名单更新邮件提醒。关闭后不影响会员等级、积分和资料下载功能,你仍然可以主动打开更新说明页查看当月内容。

更具体的操作步骤和常见卡点,可以到问答中心查看相关条目,那里按问题场景整理了处理路径。

05

版本记录与隐私相关请求的入口

当前 V2.4 · 历史版本摘要 · 联系途径
V2.4

对设备信息收集范围的描述做了补充,明确只用于页面适配与故障排查。

查看历史版本摘要
  • V2.3

    调整了会员编号的使用场景描述,增加了权益核验操作步骤的说明。

  • V2.1

    补充了删除请求的办理方式,明确了咨询通道的处理时限。

  • V1.8

    首次将设备信息与访问记录分开描述,各自说明用途和保存方式。

对信息使用方式有疑问,或需要提出查询、更正、删除请求,可以到咨询通道留言,也可以先看看服务中心里关于会员权益的说明。客服在工作日 10:00–18:00 提供中文回复,提交会员事务时请附上会员编号与相关截图。

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名单按月归档,权益细则按季复核,资料库每周补充新文件。

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人工时段 工作日 10:00–18:00 中文回复

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